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淘宝自行寄回的运费险怎么算

来源:泰然健康网 时间:2025年04月14日 03:35

淘宝运费险自己寄出后,运费险是按照快递的最低标准进行算的,运费险的赔付流程和沟通后退货的理赔流程是一样的。而且自行寄回也是能享受到运费险的。

淘宝退货商品有运费险,买家自行寄回是会退运费的,自己寄件的话普遍是需要买家先给快递运费的,等到在退货系统输入物流单号及商家确认收货后,先行垫付的退货运费就会被退回到用户的支付账户。

用户将货品寄出之后,进入淘宝退货订单然后将物流信息填写好,等到卖家确认收货之后就会对卖方赔偿相应的运费。如果用户填写的退货信息出现错误的话,则会直接影响到运费险的理赔。所以,在自行寄回快递之后记得在淘宝订单的售后里面填写正确的退货信息,方便系统自动审核。

运费险的钱退到哪?退多少?

赔偿的运费险一般是退到原来的账号,赔偿的运费险金额是由买家收货时的地址与商家在后台输入的退货地址按照首公斤的价格赔偿的(详细情况以保单内写的内容为准)。

运费险怎么退?多久到账?

赔付的运费险金额退回的情况通常有2种,一种是快递员上门取件,卖家收到商品确认收货后,运费险的赔款会在三天内自动退回至买家支付货款的账户里;另一种是买家自行将商品寄出后,然后进入到相应的订单详情页,找到并点击进入“退货退款”的售后入口,输入寄回货物取得的运单号,在卖家确认了收货后,赔款通常会在七十二小时里完成打款。

注意:

1、运费险的有效时间在90天内,自订单发货当天算起。

2、商品确认收货后,申请换货无运费险理赔。

3、商家还没有发货时申请退款的,运费险的保费会与退货退款一起返还下单支付的账号。

4、若选择自己将商品寄回是需要在系统内填退货的快递运单号,填错、没填都无法取得运费险赔付金。

5、一个交易订单对照一份运费险,一个运费险保单仅可以理赔一次。

6、一笔订单有几个产品的,如若要分开退货,仅可以获得一次理赔金额,且要以商家点击【确认收货】的首个退货订单作为赔付对象。

在购买了运费险的情况下发生退货,不管是上门取件还是去快递点寄,都是直接用运费险抵消运费的,消费者不需要自己出。运费险现在仅针对网购7天无理由退货的商品,买家在发生退货时,在退货款结完后72小时内,保险公司按照约定对买家的退货运费进行赔付。

如果用户要退货的话,不建议自行寄回。因为在未与商家沟通好的情况下,自行寄回后申请退货退款时会遇到商家拒绝的情况,一旦商家拒绝用户则是货钱两失。

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