NRC 助力 Renown Health 提升医疗网络服务

Renown Health（瑞能健康）已宣布与 NRC Health 建立合作伙伴关系，通过以人为本的医疗保健解决方案以及先进的、由数据驱动的见解来优化其网络。

此次合作旨在加深对患者需求、员工参与情况以及社区服务的了解。

作为内华达州北部的非营利性医疗保健网络，Renown Health（瑞能健康）为内华达州太浩湖以及加利福尼亚州东部的逾 100 万人提供服务。

与 NRC Health 的合作旨在支持 Renown 推进其运营效率计划，其中包括简化手动报告流程、提高与服务恢复相关的能力，并为基准测试提供可靠数据以提高护理团队的参与度。

NRC Health 在 CAHPS 推广方法方面的专业知识预计能支持更大的样本量并提供更多见解，使 Renown 能够专注于需要改进的领域。

Renown Health 首席护士执行官 Melodie Osborn 说：“我们期待着提升我们提供卓越护理服务的能力，并真正了解我们的患者、员工和我们所服务的更广泛社区的需求。

“与 NRC Health 合作让我们能够整合创新解决方案，以提高运营效率，并继续提供富有同情心的优质护理。”

NRC Health 把其平台与技术和策略结合起来，提供最人性化的医疗保健体验。

其借助人工智能的一套患者体验和员工敬业度解决方案，支持医院和医疗系统建立更好的联系。

NRC Health 首席运营官海伦·赫迪（Helen Hrdy）表示：“我们与 Renown Health 的合作是创新技术和以人为本的护理能够改变医疗服务提供方式的有力证明。”

“我们很高兴能支持 Renown 的领导和护理团队提供优质的护理服务，并增进他们对患者需求的了解。”

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