健康评估 采集健康史 采集健康史的方法.pptx

采集健康史的方法 日 期：2017.10.09 学 校：无锡卫生高等职业技术学校 主讲人：周肖英 2 17 全国护理专业教学资源库 交 谈 目 的 方法与技巧 注意事项 交谈是采集健康史的最重要手段 交谈的目的 身体评估前获得完整的健康史基本资料。 获取有助于确立护理诊断的重要依据 为身体评估提供线索 目的1 目的2 目的3 交谈的方法 开始前 交谈中 结束时 自我介绍 说明目的 保密承诺 积极反馈 非语言沟通 注意文化背景 总结性归纳，提出主要问题及问题解决的办法 交谈技巧 及时核实资料准确性的方法 询问语气重复被评估者所说，不加入自已的观点，鼓励被评估者提供更多信息 模棱两可或模糊不清的内容 -被评估者所说与观察或前后不一致内容 -不同表达方式重复被评估者所说内容 资料准确 质疑 复述 澄清 反问 交谈注意事项 文化 与被评估者关系 环境 年龄的差异 健康状况 THANK YOU！

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