健康320平台红黄码申诉指南

【导语】：湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。

　　湖南健康码红黄码人员线上申诉流程

　　第一步 下载“健康320”APP

　　1、湖南省外红黄码申诉

　　红码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;

　　黄码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)，不符合要求申诉不予受理。

　　2、湖南省内红黄码申诉

　　红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控;

　　黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡

　　以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)，不符合要求申诉不予受理。

　　特别提醒：健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员，健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。

温馨提示：微信搜索公众号岳阳本地宝，关注后在对话框回复【健康码】可获岳阳健康码申领（入口汇总+操作流程）、红黄码转码方式、各区县黄码核酸检测点等。

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【导语】：湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。

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　　1、湖南省外红黄码申诉

　　红码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡即可;

　　黄码(人不在湖南省内且非湖南籍人员)：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)，不符合要求申诉不予受理。

　　2、湖南省内红黄码申诉

　　红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控;

　　黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡

　　以及赋码后3天2检(核酸间隔时间24小时以上)，不符合要求申诉不予受理。

　　特别提醒：健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员，健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。

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