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疫情防控常态化下如何保持心理健康？

来源：泰然健康网时间：2025年04月25日 13:59

冯丹君正在为市民提供心理咨询服务。

疫情防控常态化下，时不时因疫情取消期待已久的旅行、与家人朋友见面被推迟、在防疫一线工作的人员长期面临可能感染的压力……我们每个人都可能受到疫情的影响，出现恐慌、焦虑、抑郁、失眠等心理困扰，从而影响到生活、学习和工作。那么，如何提高公众健康意识和自我防护能力，保持心理健康？市民又该如何调节心理，适应疫情防控常态化？对此，记者进行了采访，快来看看吧。

举措

推进社会心理服务体系建设

提升人民群众身心健康素质

在严防严控的疫情大考背景下，如何应对疫情给人们心理造成的负面影响？近年来，万州持续推进社会心理服务体系建设，整合各类资源，聚合发展效应，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

“万州严格落实第九版疫情防控方案，将心理服务纳入疫情防控工作整体部署，在制定疫情防控相关方案预案时就包括了社会心理服务内容，将心理危机干预专业人员纳入疫情防控队伍。”区卫生健康委疾病预防控制科工作人员曹流洋介绍，通过建立区、镇乡（街道）、村（社区）三级心理服务平台，建立医疗机构、教育系统、机关和企事业单位心理服务网络，加强心理服务人才队伍建设、开通24小时公益心理援助热线、加强对各类人群的心理健康知识科普宣教等方式，为群众撑起心理健康“保护伞”。

据了解，去年组建了万州区社会心理服务专家组，专家组成员由社会工作者、心理咨询师、心理治疗师、心理健康教师、志愿者等60余人组成。专家组成员充分发挥专家的专业知识和技术优势，为全区社会心理服务体系规划建设、政策标准、行业规范的制定、审核提供技术支持和指导；为全区心理服务人才培训提供技术指导与质量控制；参加辖区内突发公共应急事件、重大敏感事件的心理救援、心理危机干预等服务，并提供技术支持和保障；了解、掌握和研究社会心理服务领域发展动态，及时向区社会心理服务体系建设工作领导小组办公室提供信息和工作建议。

“我们还在集中隔离场所设置了人文关怀组，为隔离对象提供必要的心理疏导和支持，缓解隔离人员的负面情绪，预防与减轻疫情所致的心理困顿，防范心理压力引发的极端事件，并在每个隔离房间张贴了心理援助热线电话，24小时提供心理咨询服务。”曹流洋介绍，针对长期工作在防疫一线的工作人员，上岗前和离开一线后会有专业技术人员为他们进行心理筛查和心理健康评估，对出现心理问题的及时开展针对性干预，确保他们心理健康。

支招

隔离人员要理解被隔离的必要性，保持规律作息

“隔离人员要理解被隔离的必要性，隔离是为了控制传染源、切断传播途径，保障他人和自身的安全。此外，隔离期间有任何身体和心理的问题，都能得到及时的处理。”重庆大学附属三峡医院平湖分院心理咨询科副主任冯丹君建议，隔离人员到达隔离点后，应尽快熟悉隔离的环境和规则，主动向工作人员了解相关信息。可以通过电话、网络等方式多与家人和朋友分担、分享自己的情绪、体验和想法，必要时拨打心理援助电话，寻求专业人员的帮助。在隔离期间，也要规律作息，把隔离当作是一次自我提升的机会，可以进行阅读、运动等。

普通群众应通过官方渠道了解疫情防控信息

冯丹君介绍，在门诊和接听心理援助热线时，经常会碰到市民因过度关注疫情而产生焦虑、躯体障碍等情况。她表示，关注疫情信息是一种很自然的反应，有利于我们保持一定的警惕，做到“心中有数”，加强自我的防护，但是选择性地关注负面信息，尤其是过分关注负面信息，是一种病态的表现。

“针对这种情况，市民首先要对信息有基本的甄别能力，应通过官方正规渠道了解疫情防控信息和对疾病的讲解，做到不偏听偏信，更不信谣传谣。”冯丹君说，遇到心理问题的市民可拨打24小时心理援助热线58355548，寻求帮助。

一线防疫人员要避免长时间工作，保证有效睡眠时间

冯丹君表示，对于一线防疫人员，重中之重是一定要避免长时间工作，并尽量保证有效的睡眠时间，可适当安排换班，脱离相关环境。休息时，可以听一些轻音乐，做一些娱乐活动，以及因地制宜地做一些体育活动，如伸展肢体、八段锦、太极拳等。

“要学会接受焦虑情绪，适度焦虑可以帮助应对并发挥潜能，允许负面情绪适度宣泄，比如哭一场，与信任的朋友或同事倾诉分享。”冯丹君建议，一线防疫人员要保持与家人的联系，获得情感上的支持，关心家人，感受和谐家庭氛围。积极地自我对话，肯定自己的付出、专业能力和自我价值，提高自我效能感。

记者辛晨通讯员雷春林文/图

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