“北京普惠健康保”快赔服务占比近八成

　　中国消费者报北京讯（记者聂国春）自2022年8月“北京普惠健康保”推出“快赔”服务，目前理赔现状如何？记者日前从“北京普惠健康保”项目组了解到，截至目前，“北京普惠健康保”快赔理赔案件占比近80%。

　　据介绍，对使用北京医保结算的且符合快赔条件的参保人，“北京普惠健康保”会通过短信、电话等方式主动触达参保人，对医保内自付责任和医保外住院自费责任进行主动赔付。参保人收到理赔通知后，只需通过“北京普惠健康保”微信公众号，在首页点击【理赔服务】，选择【理赔申请】，输入手机号、验证码登录后，根据提示填写领款人账户等个人信息即可，无须上传医疗票据（特殊情况除外），大幅简化了理赔申请流程。

　　除了速度和效率，“北京普惠健康保”还注重服务体验，主动帮助投保人进行理赔。无法通过快赔渠道理赔的案件，参保人可通过“北京普惠健康保”公众号申请理赔。对于不熟悉线上操作的投保人也可前往线下理赔网点，就近办理理赔服务。

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