同仁堂健康携手雨诺，搭建数字化运营管理体系

2022年4月，同仁堂健康与雨诺达成了雨诺云3.0项目合作，并于7月底完成整体业务蓝图设计验收和陕西、四川、北京等区域的上线交付验收。

同仁堂健康药业股份有限公司

同仁堂健康药业（以下简称为同仁堂健康）是同仁堂集团七大二级集团之一。作为同仁堂在大健康领域的战略分支，同仁堂健康聚中华养生文化与现代创新科技于一身，集健康产品与健康服务为一体，为用户提供覆盖养生、保健、诊断、治疗的全生命周期的健康管理方案，始终走在大健康产业发展的前列。旗下“知嘛健康”新零售业务经过多年发展已成为国潮养生领域的代表品牌，为同仁堂健康持续引领大健康行业发展注入新的活力。

合作项目

数字化转型已成为医药连锁在全球数字经济发展浪潮下的“求生之道”：紧抓政策红利，整合线上线下资源，打通数据壁垒，使企业能够实时洞察各类动态业务中的一切信息，实时做出最优决策，让资源合理配置，实现最大的经济效益；药房作为便捷提供药品、为健康保驾护航的场所，关注慢病群体并提高专业化服务能力可持续保持行业竞争力。

同仁堂健康立志为大众带来更为实用的健康体验，致力于拓展“诊疗+用药”的业务场景，完善新零售门店、店中店、传统门店等多种门店的运营模式，解决线上线下系统未完全打通、数据信息复用性以及POS功能存在多种系统、资源不能有效调配等问题，与雨诺携手搭建数字化运营管理体系——雨诺云3.0系统，并于近期在陕西、四川、北京等区域成功上线交付。

雨诺云3.0集平台化、中台化、集团化、一体化等特性于一身，统一ERP、POS、医馆等业务系统底座，帮助客户构建生态数字化、运营数字化两大体系，为客户“医+药”大健康转型提供技术支撑。此次项目的成功上线也标志着雨诺云3.0产品体系日趋成熟并得到了市场的验证及认可。

项目价值

此次合作中，雨诺助力客户搭建完成“创新赋能门店提升业绩、降低管理和运营成本、精准高效服务会员和门店”的数字化运营管理体系，支持未来业务模式扩建，实现流程的可复制推广，携手客户构建“诊疗+用药”的业务场景、实现集团主数据统一、打通全渠道会员管理、构建全场景线上线下服务体系，并搭建医保中台，提升客户的数字化竞争力，其中：

①构建“诊疗+用药”的业务场景

雨诺云3.0帮助客户搭建了云医馆体系，构建了“诊疗+用药”的业务场景，实现“诊前便捷触达、诊中规范管理、诊后便捷随访”一体化全方位的中医馆服务，将医师专业能力与智能AI辅助诊断结合，带动药房慢病管理专业化服务，引流慢病客群促成医馆专项疾病患者聚集的“医+药”模式的落地。

②实现集团主数据统一

实现新零售业务模式下各公司、各系统、组织、客户、供应商、商品等主数据编码的统一与唯一，促成维护标准化、规范化及流程职责化，并助力客户在统一维度、统一标准的前提下实现集团数据分析；实现线上线下一体化，促成多渠道数据共享，为管理者决策提供数据支撑。

③打通全渠道会员管理

改善现有各组织各系统间会员单独管理的情况，实现各渠道会员信息及账户统一管理，从而满足规模扩增衍生的发展需求；会员信息进行标签化管理，实现全流程数据化，并可根据会员标签、用户画像精准营销，实现千人千面，从而建立线上线下一体化的顾客信任体系。

④搭建医保中台

保证了业务端的稳定性，确保其在医保接口增减时不被波及；按照规范与医保系统对接，支持多地医保系统，为顾客支付带来便捷；支持自定义设置，在服务端可以根据不同门店的需要配置相应需要升级的文件。

通过此次合作项目的落地，同仁堂健康的数字化转型之路迈入了新的台阶，雨诺云3.0产品体系也得到了众多医药企业的认可。未来，雨诺将继续携手客户，以更加“专业化的顾问+专业化的技术+专业化的交付”助力客户提升数字化竞争力！

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