健康管理平台用户粘性提升策略研究.doc

健康管理平台用户粘性提升策略研究

TOCo1-2hu27563第一章引言3

19431.1研究背景3

120911.2研究目的和意义3

54421.3研究内容和方法4

7879第二章健康管理平台用户粘性现状分析4

61712.1健康管理平台发展概况4

205882.2用户粘性指标体系构建4

186232.3用户粘性现状分析5

44492.3.1用户活跃度分析5

87912.3.2用户忠诚度分析5

286262.3.3用户满意度分析5

891第三章用户需求分析5

73373.1用户需求类型5

151853.1.1功能性需求6

114423.1.2体验性需求6

32513.1.3社会性需求6

152843.2用户需求满意度分析7

162133.3用户需求与用户粘性的关系7

18805第四章产品设计与优化7

223374.1产品功能设计7

101814.1.1功能定位7

33744.1.2功能架构7

189504.1.3功能优化8

139374.2用户体验优化8

25074.2.1界面设计优化8

4134.2.2交互设计优化8

208604.2.3个性化推荐优化8

217774.3产品迭代与创新8

258984.3.1持续迭代8

181794.3.2创新策略8

761第五章社交互动策略9

89035.1社交功能设计9

81265.2社区运营策略9

198095.3用户互动激励措施9

27089第六章个性化推荐策略10

111766.1用户画像构建10

192296.1.1用户画像的概念与重要性10

323866.1.2用户画像构建方法10

115036.1.3用户画像应用10

35896.2内容推荐算法10

48936.2.1内容推荐概述10

6316.2.2内容推荐算法类型11

44696.2.3算法选择与优化11

6486.3个性化服务策略11

301036.3.1个性化服务概述11

103086.3.2个性化服务策略设计11

42596.3.3个性化服务实施与优化11

10880第七章用户教育与培训12

100907.1健康知识普及12

181377.1.1设计原则12

12747.1.2内容设置12

62667.1.3传播途径12

191387.2用户培训活动策划12

108207.2.1活动类型12

129617.2.2活动策划要点12

181937.3用户教育效果评估13

231947.3.1评估指标13

248687.3.2评估方法13

120397.3.3评估结果应用13

29191第八章品牌建设与营销推广13

285438.1品牌定位与传播13

323538.1.1品牌定位13

275948.1.2品牌传播14

14288.2营销推广策略14

167918.2.1产品策略14

89868.2.2价格策略14

268408.2.3渠道策略14

61418.2.4推广策略14

30438.3品牌合作与拓展15

258238.3.1与医疗机构合作15

209488.3.2与药品企业合作15

85538.3.3与保险公司合作15

13505第九章用户服务与支持15

256339.1客户服务体系建设15

27479.1.1服务理念的确立15

260979.1.2服务渠道的拓展15

245019.1.3服务内容的完善16

99589.2用户反馈与投诉处理16

286159.2.1反馈与投诉渠道的畅通16

179109.2.2反馈与投诉处理的时效性16

195609.2.3反馈与投诉处理的闭环管理16

30099.3用户满意度调查与改进16

196039.3.1满意度调查方法16

268079.3.2满意度调查数据分析16

99699.3.3改进措施的实施16

268829.3

相关知识

健康管理平台用户粘性提升策略研究.doc
健康保险代理行业营销策略与案例研究
健身俱乐部营销策略研究.docx
中国健康管理市场趋势分析及平台发展策略
合理用药管理再聚焦，还有哪些创新实用的管理策略呢？
远大健康:营销策略研究
以用户体验为中心的智能型宠物社区平台开发研究.docx
血压健康管理的品牌推广与宣传策略研究
健康管理职业发展策略研究方向.pptx
健康保险行业保险产品创新与营销策略研究计划.doc

网址: 健康管理平台用户粘性提升策略研究.doc https://www.trfsz.com/newsview1334530.html