健康街道幸福社区上门认证服务 情暖辖区老人

近日，健康街道幸福社区工作人员接到辖区老人的求助微信，说是从十月份开始生存金没有发放，询问是什么原因。工作人员立即与老人电话沟通了解详细情况，发现是老人未按时进行生存认证，导致生存金没有及时发放，为了让老人尽快领上这笔钱，幸福社区工作人员与老人约定时间，上门为老人做养老资格认证。 

在认证过程中，工作人员了解了老人的日常生活起居情况、健康状况以及实际需求，并认真记录下来以便后续跟进提供相应帮助。同时，为老人输入手机通讯录里工作人员联系电话，告知他如有任何需求和困难可以随时联系。 

此次上门认证服务活动，不仅为老人解决了实际困难，确保能够按时领取社保待遇，维持正常生活，更彰显了对特殊群体的重视与关爱，进一步拉近了与居民之间的距离。后续，幸福社区将继续秉持为民服务的宗旨，不断探索和完善关爱居老人的长效机制，打造更加安心、舒心、暖心的生活环境。

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