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美容健康顾问岗位职责

来源：泰然健康网时间：2025年06月30日 22:03

岗位职责：1.负责顾客日常咨询，日常顾客跟踪，每天的顾客预约，深度了解顾客需求，能够独立制定合理的方案，给予调理师正确的服务指导；2.后期跟踪监督健康调理师技术操作准确性及调理流程的完整性，了解客户的满意度。3.健康管理中心服务项目讲解，填写健康档案，对客户进行健康评估.健康指导；4.针对于企业会员提出的营养常识，日常保健，运动方式，健康问题咨询进行一对一的解答及指导；5.对新技术或新项目协助培训老师的学习.推广教育及培训考核，并对考核结果做出评定；6.对自身业绩负责；熟悉掌握本组顾客情况，协助调理师热情周到的为顾客服务，提高服务质量，完成销售目标。7.负责与本组调理师的沟通，掌握调理师的身体及心理精神状态，及时进行调整，避免负面情绪带入工作中。8.严格执行店内各项规章制度认真履行其工作职责；9.由店长管理，执行店长下达的工作目标；3.负责顾客的电话预约及电话回访；4.负责会员管理及资料档案的完善和管理；4.负责维持及提升店铺的业绩；5.做好月目标表确保业绩顺利完成；6.分析顾客.满足顾客需求，做好顾客周期性维护.节假日等问候工作；7.每天向店长提交工作日志，总结当天工作情况；8.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表；9.制定月计划.周计划.日计划，锁定目标，随时关注目标完成情况；10.积极按时完成上级交办的其他工作。任职资格：1.普通话标准，形象气质佳；2.美容养生馆行业工作经验2年以上，具备团队合作精神；3.爱岗敬业，工作认真，具有较强的沟通能力和亲和力。