心理咨询的常用技巧(6页)
心理咨询的常用技巧 【篇一:心理咨询的常用技巧】 一、贯注 贯注 (attending) 是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在 心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话,认真观察其细微的情 绪与本能的变化,并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其 言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解,以使当事人感 到他讲的每一句话,表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重 视。由此,贯注是尊重的体现,也是同感的基石。 在贯注当中,心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体 语的表示。其中言语的表示通常包括嗯、噢、是的、我明白了等伴 语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化,适宜的 坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的 喜、怒、哀、乐的变化而变化,藉以加深当事人对心理咨询员的信 任,并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲,贯注是使当事人 打开话闸子的开关。 美国心理咨询学家基伯森 (gibson , 1993) 曾言:好的贯注表现了一 个人对另一个的全神贯注 (focused intensity) ,而差的贯注则表现了 一个人对另一个人的心不在焉 (detached passivity) 。所以,贯注表 现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。 二、倾听 倾听 (listening) 是贯注的关键,也是心理咨询的核心。基伯森 (gibson ,1993) 言:学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条 件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听,它要求心理咨询员认真 地听对方讲话,认同其内心体验,接受其思维方式,以求设身处地 之功。由此,它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任 加是非评论乃至争辩。与此相反,它要求心理咨询员在听对方讲话 过程中,尽量克制自己插嘴讲话的欲念,不以个人的价值观念来评 价当事人的主述(除非涉及法律等问题),并以贯注的积极表示来 表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此,倾听是尊重与接 纳的化身。 在实践中,倾听意味着学会沉默,学会贯注,学会设身处地地去体 验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时,倾听不是要心 理咨询员放弃个人的信念与价值观,而是要让他学会兼容并蓄,学 会从他人的角度思考问题,并学会在不放弃个人的信念与价值观的 条件下,接受他人的信念与价值观,以能够更好地体验其感受,把 握其思路,做出由衷的同感反应。 所以,倾听不是被动的、消极的活动,而是主动的、积极的活动, 它使人学会用心去听人讲话。可以说,整个心理咨询的学习过程也 是倾听的学习过程。 三、沉默 所以,在心理咨询中,沉默一般具有两个功能,一个是暗示功能, 一个是同感功能。前者通常表现为对当事人的讲话及其停顿不做言 语回应,以暗示对方继续讲话;后者则通常在当事人讲述精神创伤 事件或做深入的自我剖白时,以沉默来确保其自我宣泄与反省的时 间与空间,并表现心理咨询员对当事人此时此刻心情的由衷理解。 沉默的运用通常需要体语的积极辅助。具体地说,在运用沉默时, 心理咨询员通常需要以点头、注视表情变化及诸如嗯、噢等语言助 词来表现对当事人内心体验的同感。总之,沉默的意义在于交流同 感与尊重。适时的沉默可令人感到亲切、善解人意,而失时的沉默 可令人感到冷漠无情。沉默表达的得体与否取决于心理咨询员对当 事人内心体验的同感功夫。 四、宣泄 宣泄 (catharsis) 指当事人将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾放给 心理咨询员的过程。它是一种发泄痛苦的方式,可给当事人带来极 大的精神解脱,使人感到由衷的舒畅。由此,它可使当事人摆脱其 恶劣心境,寻找其病结,并强化其战胜困难的信心与勇气。 在心理咨询中,宣泄是使当事人自我认识与自我发展的重要手段。 它需要心理咨询员以贯注、倾听、沉默等手段来促进、强化当事人 的情绪宣泄过程,以增进心理咨询员对当事人的同感及后者对前者 的信任,并建立起有效的情合 (rapport) 。由此,宣泄不仅可以使当 事人倾吐内心的精神压抑与困惑,还可以使心理咨询员深入了解当 事人面临困难与挫折的滋生条件与过程。在这层意义上讲,宣泄是 心理咨询的必经阶段。没有宣泄的产生就不可能有深入的自我剖白。 宣泄是自我认识与自我成长的催化剂。 总之,作为一种心理咨询技能,宣泄的意义在于强化当
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