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在线健康咨询服务需求调查

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1.您是否曾经使用过在线健康咨询服务？

是

否

2.您对当前在线健康咨询服务的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

3.您认为在线健康咨询服务最需要改善的地方是？

医生专业水平

服务响应速度

隐私保护

费用

4.您会更愿意选择在线健康咨询服务还是线下就诊？

在线健康咨询服务

线下就诊

视具体情况而定

5.您认为在线健康咨询服务可以在哪些方面提升用户体验？

交互设计

多样化的服务内容

用户评价和医生推荐系统

其他

7.您认为在线健康咨询服务的收费标准应该如何制定？

按次收费

包月套餐

免费咨询+收费服务

其他

8.您更倾向于选择何种形式的在线健康咨询服务？

文字咨询

电话咨询

视频咨询

其他

10.您在选择在线健康咨询服务时，最在意的是哪方面因素？

专业性

便捷性

隐私保护

费用

11.您愿意推荐在线健康咨询服务给您的亲友吗？

是

否

视具体情况而定

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