2026年03月群众对健康管理中心（治未病）满意度调查表

尊敬的先生/女士：
      您好！首先感谢您对我院的信任，为了不断改进工作，提高我院医疗服务质量，营造更好的医疗服务环境，请协助我们做一次问卷调查。对以下每个题目填上一个最能反映您真实看法的答案。谢谢您的合作！

*

日期

*

1..护士的服务态度

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

2.护士的沟通、告知

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

3.您需要帮助时医务人员处理的及时性

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

4.医生的服务态度

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

5.医生倾听您讲话并用您听得懂的方式解释问题

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

6.医生在诊疗时对您隐私的保护情况

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

7.您对候检秩序、就诊环境是否满意

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

8.候检等候时间

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

9.您对整个体检流程是否满意

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

10.您对健康管理中心医务人员的医德医风、职业道德及医疗服务行为等评价是？

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

未接触

*

11. 工作人员有无暗示索取钱、物和宴请行为

无

有（请具体写清楚）

*

本次为匿名调查，需要提供部分个人信息，用于后续的问卷分析。

1.您的电话号码：

*

年龄：    岁

*

2.您的性别：

男

女

*

3.您的最高学历是：

小学

初中

高中

中专或大专

本科及以上

*

4.您本次就诊费用的支付方式：

自费

城乡居民保险

职工医保

其他（请注明）

5.您的意见及建议或不满意的原因：

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