重庆大学附属江津医院满意度调查“三大指标”增长

重庆大学附属江津医院满意度调查“三大指标”增长

2024年09月02日 17:35　来源： 重庆大学附属江津医院

  日前，国家卫生健康委满意度调查平台公布了2023年度国家三级公立医院绩效考核满意度调查数据，重庆大学附属江津医院（江津区中心医院）门诊患者满意度为97.94%，同比增长9.22%；住院患者满意度为95.63，同比增长4.21%；医院员工满意度为96.99%，同比增长13.48%。

  据悉，近年来，重庆大学附属江津医院始终坚持“以人民健康为中心”的发展理念，不断强化医疗质量管理，优化就医流程，提升诊疗服务水平，先后实施了互联网医院、一站式入院准备中心、门诊改扩建等多个重大项目，开通慢特病代办、病区办理出院结算、数字影像服务、病案预约邮寄等多项便民利民服务，让患者群众不跑路、少跑路就能办成事、办好事。

  “今年以来，医院还实施了‘提质降费’专项行动，通过严控药品、耗材使用，加强对不合理用药、不合理检查等督查，推进检查检验结果互认等，切实缓解群众看病难、看病贵等问题。”医院党委委员、副院长方晏红介绍。

编辑：彭祎琦

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