方舟健客服务实效获行业认可，荣获“互联网业务创新标杆案例”
近日,由广东省通信行业协会牵头,联合广东省互联网协会、广东省通信学会(以下简称“三会”)共同主办的“数智兴南粤 融通向未来”2026会员大会顺利召开。会上,方舟健客凭借其行业创新实力与服务成效,荣获“卓越会员单位”与“互联网业务创新标杆案例”双项荣誉。其打造的“H2H智慧医疗新生态创新平台”因在技术创新与服务实效方面的突出表现,获得行业高度认可。
这两项殊荣不仅是对方舟健客过往成绩的高度认可,更进一步彰显了企业在互联网融合发展浪潮中的技术创新实力、广泛的行业影响力。
作为国内率先布局“AI+慢病服务”领域的头部企业,方舟健客自布局之初便前瞻性打造出H2H(Hospital to Home,从医院到家庭)智慧医疗服务体系,推动健康服务从医院延伸至家庭。2025年,方舟健客完成“AI+H2H”全场景升级,进一步打破了医疗服务的时空限制,让慢病患者足不出户就能享受到便捷、专业的健康服务。
方舟健客的核心竞争力在于其“熟人医患”模式。该模式以线下诊疗建立的医患关系为基础,通过平台进行线上延伸与长期维护,形成高信任、高粘性的服务闭环。这种深度连接不仅提升了患者的依从性与服务连贯性,更在商业层面构筑起高迁移成本与稳定复购的护城河。
市场数据印证了这一模式的成功。方舟健客平台月活跃用户数在医疗垂直领域持续领先,用户粘性显著。企业近期发布的正面盈利预告显示,2025年预计实现营收35亿—35.5亿元,同比增长约30%,净利润预计达700万—1000万元,在实现经调整盈利的基础上,稳步迈向全面盈利。这一稳健的财务表现,正是企业“熟人医患”模式商业可行性与发展确定性的直观体现。
在“熟人医患”的信任基础上,方舟健客进一步构建了MaaS(Medicine as a Service,医药即服务)体系。该体系将稳固的医患信任根基与强大的服务能力深度结合,把“对患者的关怀”转化为可落地、可闭环、可规模化的慢病服务,引领行业从传统的医药流通模式向智慧医疗服务体系加速迭代,推动慢病服务实现了从“被动响应”到“双向互动”的质变跨越。
值得注意的是,此次获评“互联网业务创新标杆案例”,是方舟健客近期继“智驱未来奖”后获得的又一重要行业荣誉。接连获奖的背后,是方舟健客多年来在技术融合、模式创新与服务实效上的持续深耕与不断突破。
随着我国人口老龄化进程加速与慢病服务需求持续增长,预计到2030年,中国慢病管理市场规模将突破6000亿元。在这一广阔赛道中,方舟健客凭借“熟人医患”模式及MaaS体系的布局,已建立起差异化的竞争优势。
展望未来,方舟健客将持续深化AI技术与慢病服务的融合,推动MaaS生态向更广泛人群和更深层场景拓展,以可信赖的全程化服务,助力“健康中国2030”战略目标的实现,并为行业高质量发展树立标杆。
（来源：点财网）
责任编辑：雷晓燕 SV010
