碧生源保健茶打通社区大健康服务“最后一公里”
随着居民健康意识的提升,健康消费需求已从普适性供给转向个性化适配,社区作为承接居民日常健康管理、便捷购药、保健养护需求的核心场景,成为大健康服务体系关键载体。碧生源立足这一市场变化,启动医药零售业务战略调整,通过转型单体药店、合并商业配送公司架构、优化非药类仓储管理等一系列举措,聚焦非处方药与保健产品领域,以奥利司他胶囊与保健茶系列产品的协同供给为核心,构建贴合社区居民需求的健康服务体系,切实打通社区大健康服务的“最后一公里”。
此次战略调整中,碧生源将药品零售连锁药店转型为单体药店,同时合并商业配送公司架构,优化非药类仓储管理流程。工作的核心目标是降本增效,通过简化运营层级、提升物流配送效率、合理管控库存,为社区健康服务的落地提供支撑。转型后的单体药店更贴近社区生活场景,能够快速响应居民的即时健康需求,而优化后的仓储与配送体系则保障了产品供应的及时性与稳定性,确保社区居民能够便捷获取所需的健康产品。作为战略聚焦的重要非处方药产品,奥利司他胶囊无需医师处方即可直接购买,其适用人群覆盖社区中因工作忙碌、缺乏运动、饮食油腻导致轻中度体重问题的群体,包括年轻上班族、产后恢复人群等。该药品的作用机制为抑制脂肪在肠道内的吸收,可减少约30%的膳食脂肪吸收,需在合理饮食与适度运动的基础上使用,帮助肥胖或超重人群控制体重,成为居民自我健康管理的重要选择。碧生源在奥利司他胶囊的全流程运营中,始终坚守药品安全底线。采购环节,严格筛选合规供应商,对药品质量进行多重核验,确保产品符合国家质量标准;储存环节,严格遵循温湿度管控要求,搭建专门的储存空间,避免药品因环境因素发生变质;销售环节,要求店员具备专业药学知识,为消费者提供“一对一”用药指导。指导内容明确包含禁用人群范围,即少年儿童、孕妇、哺乳期妇女及患有慢性吸收不良综合征、胆汁淤积症的人群不得使用,同时告知用药期间可能出现的油性斑点、排便次数增多等胃肠道反应,以及对应的应对方式,并重申药品需配合健康生活方式使用,引导消费者避免盲目依赖药物减重,让药品销售环节成为专业健康服务的延伸。
与奥利司他胶囊形成协同的碧生源保健茶系列产品,涵盖常菁茶、常润茶、纤纤茶等品类,以药食同源成分为基础,兼具安全性与便捷性,适配社区居民日常健康养护的多样化需求。其中,纤纤茶为国家市场监督管理总局批准的保健食品,核心保健功能为减肥。产品主要原料包括番泻叶、绿茶、决明子、荷叶、泽泻,经检测,每100g含茶多酚3.0g、总蒽醌0.6g。该产品推出多种规格,包括100g(2.5g×40袋/盒)与20克(2.5g×8袋/盒),独立小袋包装设计便于居民随身携带,无论是办公室冲泡还是居家饮用,均可轻松融入日常场景,适宜单纯性肥胖者使用。常润茶则针对性解决社区居民中常见的便秘问题,尤其适用于老年人、上班族等因饮食精细、运动不足导致排便困扰的群体,通过温和配方帮助改善肠道蠕动,缓解排便不适。纤纤茶与常润茶形成功能互补,进一步丰富了体重管理领域的保健选择,适配不同居民对减重方式的差异化偏好,让社区居民可根据自身情况选择合适的健康养护产品。

图:碧生源牌纤纤茶
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