9月3日，“花洛莉亚擦边”“黑兔擦边”登上微博热搜，引发了广泛争议。对此，花洛莉亚官方旗舰店客服回应南都湾财社记者称，针对反馈的问题，客服暂时不太清楚具体情况，会将问题提交给专员核实。黑兔官方旗舰店客服则回应称，非常抱歉，带来了不便，会尽快催促反馈处理。
彩妆品牌花洛莉亚、黑兔
产品宣传图被质疑擦边
近日，一张花洛莉亚新款唇蜜产品的海报图引起热议。海报中，该女性模特戴着蕾丝手套，双膝跪地，被指疑似擦边。同时，有网友认为，其唇蜜的形状设计、宣传图的拍摄角度以及文案表达有擦边之嫌。
此外，花洛莉亚唇泥系列多色号名字“亲亲小居居”“亲亲neinei”“亲亲阿咪”等也因命名被指擦边，引发争议。9月3日，记者查询发现，花洛莉亚天猫官方旗舰店的产品销售页面中无涉事产品。
无独有偶，另一美妆品牌黑兔的双色提亮膏宣传图也被指疑似擦边。
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花洛莉亚曾因员工发表不当言论引争议
此前，花洛莉亚官方账号曾在社交平台发表不当言论引发争议。据悉，2022年5月9日，花洛莉亚在社交平台发布卧蚕笔新品预告，该预告配文称“这也太细了吧”。在下方评论区有网友进行不当评论后，其官方账号回复该评论“啊这是可以说的吗”。相关言论引发质疑，有网友留言称，“作为女生真的有感觉到不尊重”。
2022年5月11日，花洛莉亚发布致歉声明称，由于该司新媒体部一位员工在“小红书”平台回复粉丝评论时，因发言不当，造成了恶劣影响。“我们已对该事件进行了调查及自省，并对该涉事员工做出了开除的严肃处理。花洛莉亚一直尊重女性，并支持爱护所有人的权益。对于此次员工发言不当，我们深感抱歉”。
公开资料显示，“FLORTTE花洛莉亚”关联公司上海品亦奇化妆品有限公司成立于2014年1月，法定代表人为朱振宇，注册资本500万元，经营范围包括化妆品批发、化妆品零售、互联网销售、市场营销策划等。
“HYNTOOR黑兔”关联公司安徽黑兔化妆品有限公司成立于2017年8月，法定代表人为任韵璇，注册资本100万元，经营范围包括香水和化妆品零售、化妆品及卫生用品批发等。
观察
极致比拼价格、挖空心思出奇营销
都在不断压缩国货彩妆创业公司的生存空间
因为极致性价比的成本控制，花洛莉亚和黑兔的公开页面上基本看不到代言或博主联名等明显的营销合作。
此次被指擦边的事件也暴露了两个新锐品牌的运营问题——创始人小团体拥有绝对话语权，又在产品开发流程上并未建立完整的审核机制，导致品牌体量一旦扩张，面对大众关注时，丧失即时反应。
近一年来，200元以下的中国平价彩妆市场已经风云变幻。NYX、贝玲妃Benefit等背靠欧莱雅等大集团的国际品牌都纷纷退出中国市场。
但以代工厂为产品背靠的国货品牌也不能说有了更好的机遇。
国家统计局发布的2024年1-7月数据显示，化妆品零售额仅增0.3%，总额达2410亿元。其中，7月份的零售额为245亿元，同比下滑6.1%。今年以来化妆品类的销售极不稳定，前七个月经历了不小的上下波动。
在平价彩妆竞争激烈的背景下，负面舆论比起名不见经传对于一个新锐彩妆品牌而言更为难以应对。尤其在美妆市场本身消费疲软的态势下，缺乏认同感的品牌被替代往往是顷刻之间的事情。极致比拼价格、挖空心思出奇营销都在不断压缩国货彩妆创业公司的生存空间。
采写：南都·湾财社记者 王蕾娜
部分内容综合自：界面新闻返回搜狐，查看更多
