麦当劳外卖汉堡现白毛,涉嫌食品安全问题
网友保保_FJ9CPZC3 2026-04-02
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我在2026年4月1日晚上十点左右,在京东外卖*台点了一份精品单人四件套。然后汉堡里面有一堆白毛,是属于严重的食品安全问题。我已经向门店提出了按照食品安全法进行赔偿。食品安全法第148条全额退款以及1000元法定赔偿的诉求,但门店以各种理由拖延。总部立即督促该门店在今天内按照赔偿进行赔付。
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2026-04-02 19:08:56
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2026-04-02 16:00:35

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