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颐年康盛咨询服务（北京）有限公司

来源：泰然健康网时间：2024年12月13日 12:53

（1）企业高层管理人员；

（2）行政事业机构管理人员；

（3）金融、保险、高尔夫等行业高端会员。

以客户为中心

我们相信，衡量我们自己成功的最好的标准就是我们客户长期保持健康身体，以及我们在他们走向成功的过程中为他们提供的健康医疗服务价值。如果我们不能为我们的客户创造真正的健康医疗服务价值，从长远来看，我们也不可能为我们自身创造任何价值。

我们对我们客户的健康医疗承诺是长期的甚至是终身的，因此我们对我们有幸能够提供服务的客户也是有选择的。我们深知不是所有的客户都适合我们。然而，一旦我们遇到彼此的健康理念相通、健康服务配合度合适的客户，我们愿意花费很长的时间来建立我们的服务关系，并且花更长的时间来培育、完善和巩固这种健康医疗服务的关系，我们极其愿意看到我们的服务价值在客户身心健康方面得到积极的体现。如果必须做出选择，我们宁可选择为更少的客户的提供更多的服务而不是相反。

对客户的尊重

我们的服务能力有限，所以我们不认为我们能够为所有的客户提供健康医疗服务。我们希望我们针对的服务客户有所聚焦，并且对我们聚焦的客户情况了如指掌、有所建树。这就意味着我们会尽最大可能借助我们的服务经验和医疗资源，来为那些我们有幸能够提供服务的客户作出努力。尊重每一位客户，积极与客户保持紧密的沟通和联系。我们对客户的健康状况了解得越多，就会越发强烈地感受到我们的优质服务对于我们为客户创造价值的重要性。

卓越服务

我们在做任何事的时候都会以最高的专业人士的标准要求自己。虽然我们也知道在很多时候客户健康的改善趋势并非完全是由服务细节及服务技巧性的东西所决定的，但我们相信，长远来看，区分我们和我们的竞争对手的最重要的标志正是我们服务的意识和质量，我们希望通过最大的努力来影响和改善客户的健康状况。

创造性服务

我们不认为世界上任何客户都有一摸一样的健康和疾病状况，因此也就不存在一模一样的解决方案。从提供服务开始的那一刻起，每个客户的健康情况都蕴含着独特的挑战与机遇。因此，我们必须努力为我们的每一位客户提供具有创造力的、量体裁衣的个性化健康医疗解决方案。

专业人才

我们致力于创造一个不仅可以吸引和留住最好的人才、还可以为他们带来成长和发展空间的环境。如果没有一个一流的机构化的学习与共享的平台，我们就不可能成为一家一流的健康医疗机构，我们最重要的资产就是我们的人才。

社会责任

虽然提供服务是我们职业生涯的一个重要组成部分，但我们意识到生命中有和促成交易一样重要的事情。作为一家受人尊敬的健康医疗机构，我们必须首先成为一个受人尊敬的社会公民。这往往意味着我们要在正确的时候为他人和社会做公益的事情，哪怕这些正确的事情会让我们付出更多的时间更大的努力，我们也愿意让这份责任给身边的人带来更多微笑。

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