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商城商家入驻流程及指南

来源:泰然健康网 时间:2024年12月25日 17:59

商城入驻,简单三步走:首先上传企业信息,接着创建支付服务,最后线上签署协议。下面详细介绍第一步:

1. 企业信息上传

1.1 注册并登录

注意事项:

商家后台登录账号为百度统一账号,建议单独注册账号后登录,以确保账号安全。推荐使用谷歌浏览器访问商家后台地址,以确保最佳的用户体验。
登录百度健康商城商家后台后,点击【商家入驻】按钮,正式启动入驻流程。
在启动入驻流程后,您需要仔细阅读并确认合作协议,然后点击下一步以继续。

1.2 选定企业主营业务

请依据入驻后的业务范畴,挑选您的核心业务。

1.2 选定企业主营业务

若您的企业主营业务集中在消费医疗领域,如提供疫苗服务、健康检测等,请在入驻时选择【医疗服务预约】功能。

若您的企业更偏向于商城类业务,如销售药品、器械、保健品等实物商品,请在入驻后开设B2C或O2O店铺,并选择【商城商品售卖】功能。

请注意,主营业务的选择将影响您在平台上的运营方式和范围,因此请务必谨慎选择,且提交后将无法更改。

1.3 企业信息维护

在填写企业信息时,请确保所有信息均准确无误,并与实际情况相符。部分信息一旦提交将无法更改,因此请务必仔细核对。此外,【联系人】一栏应填写商家入驻负责人,以便在入驻过程中遇到问题时能够及时沟通解决。
1.3.2 关于企业资质信息的填写
在填写企业资质信息时,请务必确保所有信息均真实且准确,并严格按照企业实际情况进行填写。由于部分信息一旦提交将无法更改,因此请在仔细核对后进行填写,以免出现错误。特别需要注意的是,企业营业执照的证件号码、经营范围以及起止日期等关键信息,必须严格依照营业执照的内容进行填写,对于长期有效的资质,可以选择勾选“长期有效”选项。
可参考以下示例进行填写:

1.3.3 企业法人信息

请务必根据企业实际情况如实填写所有信息,因为这些信息均为必填项。请注意,部分信息一旦提交将无法更改,因此在填写过程中请谨慎核对。此外,还需提供法人身份证的正反面扫描件,并确保加盖【公司公章】以示确认。
1.3.4 授权人信息

请务必根据企业实际情况如实填写所有信息,并注意部分信息一旦提交将无法更改。在填写过程中,请务必谨慎核对,确保信息的准确性。此外,还需下载企业授权书模板,加盖公章后拍照上传,以完成相关认证。

注意事项:

【授权人】角色为商家侧运营对接/负责人,负责商家的运营工作。在入驻后,该角色将承担起商家的运营责任。请确保所提供的所有信息均真实有效,以便我们能更好地为您服务。
企业授权书模板如下:

请注意,在填写企业授权书时,务必确保所有信息真实、准确,并严格按照模板要求进行操作。

1.4 提交企业信息

在完成企业信息的填写后,请点击【下一步】以提交您的企业信息,并继续进入店铺信息的填写页面。

1.5 店铺信息维护

1.5.1 针对检测类商家

在经营检测类商品(涵盖女性检测、癌症早筛、基因检测等商品)时,商家需在店铺经营单位中选择【健康检测】。
特别提醒:在选择店铺经营单位时,请务必根据您的实际经营情况来做出选择。一旦提交后,将无法进行修改。此外,在填写店铺资质时,请确保所有信息均为必填项,并依据企业的实际情况进行如实填写。
填写店铺基础信息时,请务必确保所提供的名称、描述、图片以及客服电话等信息的准确性。这些信息将在前端商城直接展示给买家,因此准确度至关重要。

1.5.2 疫苗类商家

经营范围选择

若您的店铺经营范围包含疫苗类商品,如HPV疫苗、水痘疫苗、流感疫苗等,请在相关选项中选择【疫苗预约】以准确反映您的业务范围。
特别提醒:在填写店铺基础信息时,请务必根据您的实际经营情况如实选择。一旦提交后,将无法进行修改。此外,如果您希望在入驻后能够发布疫苗商品,还需在入驻通过后添加相应的门店(即接种机构)信息。
注意事项:店铺信息将在商城前端展示给买家,请确保所提供的名称、描述、图片及客服电话等数据准确无误。

1.5.3 商城B2C类商家(药品/器械/保健品等)

选择店铺类型
在选择开设店铺时,请根据您的实际情况选择相应的店铺类型。B2C类型为线上虚拟门店,仅限开设一家,并通过快递方式向全国范围发货销售。
特别提醒:在选择店铺类型后,请务必根据您的实际经营情况来进一步选择门店的经营范围。这一选择将直接影响您能售卖哪些商品,因此请务必谨慎操作,确保选择符合您的资质和业务需求。一旦提交,将无法修改门店经营范围。
请根据您所选择的经营范围,上传相应的资质证明。这一步骤至关重要,因为您的经营范围将直接决定您能售卖哪些商品。请务必确保所提供的资质真实有效,并符合相关法规要求。
填写门店基础信息时,请务必确保各项信息的准确性。这些信息将在前端商城中展示给买家,因此,一个清晰、准确的店铺名称、描述、图片以及客服电话等,对于吸引顾客和提高销售至关重要。在命名店铺时,可以参考《百度健康商城B2C店铺命名管理规范》,以确保您的店铺名称符合相关法规和平台要求。
1.5.4 商城O2O类商家(药品/器械/保健品等)
在开设店铺时,需要选择店铺类型。对于O2O模式的商家,如药品、器械或保健品等,通常选择的是外卖模式。这种模式特别适合连锁企业,因为它允许为每个实体店开设独立的线上门店,从而拓宽销售渠道并提升顾客体验。
在开设O2O模式的药店、医疗器械店或保健品店时,入驻阶段需要详细填写企业店铺的相关信息。这些信息对于门店的运营至关重要,虽然前端商城可能不会直接展示,但却是企业店铺运营的核心集合。入驻完成后,企业可以根据自身的运营需求创建多个企业店铺,而每个企业店铺又可以依据不同的区域和运营权限,进一步创建多个实体门店,从而灵活地管理并拓展销售网络。
特别提醒:在商城O2O的入驻阶段,我们主要创建的是企业店铺的信息。企业店铺是门店运营的核心,它汇集了各类运营信息。一旦入驻成功,您便可以在企业店铺的基础上,根据需要创建多个门店。同时,您还可以根据运营策略,创建多个独立的企业店铺,并在每个店铺下进一步设立多个门店,从而实现灵活且高效的销售网络管理。

1.6 入驻审核环节

当您完成企业信息与入驻信息的填写后,可以点击提交按钮。随后,我们的平台人员将对您的资质进行严格审核,以确保您的入驻信息真实有效。
若您的入驻申请审核通过,我们将通过短信方式通知您,届时您可登录百度健康商城商家后台,开启运营管理之旅。若审核未通过,请仔细阅读审核意见,并按照要求修改相应资质后重新提交申请。

2. 创建支付服务

新入驻的商家在审核通过后,需进入【账户资金-支付服务】的菜单,进行支付服务的创建。这一步骤完成后,店铺才能正式开始运营。所谓支付服务,即是为商家开通收款账号的过程,用户下单支付后,资金将定期结算至商家账户。商家可根据自身业务需求,创建单个或多个支付服务。
在完成新商家入驻审核后,紧接着需要点击【创建支付服务】以进入信息填写页面。在此,您需逐项完善企业的基础信息及资质信息。请注意,此前入驻阶段已填写的部分信息,例如营业执照和企业名称,将自动呈现,但您仍可根据实际结算需求进行相应调整。
提交信息后,平台将进行审核。若审核未通过,请根据审核意见进行信息修改。

接下来,您可以开始创建O2O企业店铺。对于商城类商家,可以建立多个O2O企业店铺,并在每个店铺下进一步创建门店。在创建过程中,您可以为每个企业店铺配置独立的支付服务,以满足不同连锁的结算需求。一旦审核通过,您便可以开始添加商品,进行店铺运营。

3.线上协议签署

3.1注册并登录商家后台
在浏览器中访问https://jiankang.baidu.com/shangjia#/home/login,注册并登录百度健康商城商家后台。请注意,商家后台登录账号为百度系产品的统一账号,建议单独注册后使用。此外,此账号注册的手机号将作为登录协议签署平台的凭证。

完成后台入驻流程后,您将收到关于协议签署的短信通知。请确保您的手机号准确无误,以便及时接收通知。

3.2协议签署
在收到短信通知后,登录商家后台,您将看到关于协议签署的指引。请仔细阅读并同意相关协议条款,以确保您的企业能够顺利开展线上业务。
3.2.2访问电子签约平台
请使用电脑端,通过访问https://dwz.cn/lcYxCJND,登录至电子签约平台。
特别提醒:请务必使用接收到的签署短信中的手机号登录电子签约平台,以确保能够顺利查看和签署相关协议。若使用其他账号登录,将可能无法正常查看协议内容。

接下来,进入创建超级链账户的页面,选择“立即创建”按钮,即可开始创建您的超级链账户。
进入设置账户安全码的页面,输入您的6位安全码,并确保无误后点击“下一步”。请注意,此安全码将作为您未来的交易密码,务必妥善保管并牢记在心。
在完成安全码的设置后,接下来需要下载账户的私密钥并妥善记下助记词,这些信息将用于未来账户的找回。下载完成后,您将进入控制台页面,或选择点击“密钥托管”进入相关页面,并执行密钥托管操作。完成这些步骤后,您将能够进入控制台进行更多操作。特别提醒,启用密钥托管后,后续在重置或找回安全码时,系统将自动验证您的信息,以确保账户的安全。
3.2.3 个人实名认证
完成上述步骤后,您需要进一步进行个人实名认证。请点击页面右上角的头像,然后选择【未实名认证】进行相关操作。这一步是为了确保您的账户安全,并符合平台的使用规范。请务必按照提示完成实名认证,以确保您能够顺利使用平台的各项功能。
进入实名认证页面,按照要求填写您的个人身份信息,并点击【立即实名】按钮,即可顺利完成实名认证。这一步骤对于保障您的账户安全和享受平台提供的全方位服务至关重要。
3.2.5 信息管理(签章)与合同签署
在信息管理模块中,我们提供了多种签章方式,以满足您的不同需求。您可以轻松选择上传签名、扫码签名或手绘签名,以确保合同签署的安全与便捷。
第二步:生成专用电子章

在信息管理模块中,我们提供了自动生成专用电子章的功能。请注意,此电子章仅限于在本平台进行电子签约时使用,不适用于其他场合。
第三步:合同签署

经过前两步的准备,现在可以进行合同签署了。请按照以下步骤操作:首先选择【电子签约】,然后进入【文件管理】找到【待我签署】的合同文件,最后进行签署即可。
在签署页面右侧,您会看到印章签署处,只需点击选择您想要签署的印章,并拖动至合适位置。选择完成后,点击左上角的【签署】按钮,输入6位安全码进行校验,然后点击【确定】即可完成签署。之后,您可以在【已完成】列表页查看该合同。

特别提醒:在整个过程中,请务必忽略平台中的充值窗口,无需进行任何充值操作。

3.2.6 签署完成

在完成上述操作后,商家将成功签署合同。此时,百度侧会收到已盖章的电子版合同,并加盖百度侧的签章。当双方或多方都完成签署后,该文件将在【已完成】列表中显示存证状态及存证hash,供您随时查看。
以上便是新商家开店入驻信息的提交与设置指南。在入驻过程中若遇到任何疑问或困扰,不妨随时联系我们的商务及运营团队,我们将竭诚为您解答并协助解决入驻难题。

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