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阿里健康大药房销售变质食品遭消费者投诉

来源：泰然健康网时间：2024年12月27日 15:16

阿里健康大药房销售变质食品遭消费者投诉

网友保保_DEX9L8jm 2024-12-26

处理中

本人于2024年7月22日在天猫平台阿里健康大药房店铺购买了北京同仁堂赤小红豆薏米芡实茶、玉米须茶和五指毛桃茯苓茶，并于12月16日发现其中吃了部分的赤小红豆薏米芡实茶里面有大量小黑虫，蛆虫，并立刻联系了商家，并根据商家要求提供了证明照片和视频，但商家给予处理方案难以接受。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，当消费者因不符合食品安全标准的食品收到损害的，消费者有权要求商家做出相应的赔偿。本人诉求：1、投诉天猫商家阿里健康大药房医药连锁有限公司，侵害消费者权益行为，该商家应该得到相应的处罚，避免后续有类似情况和更多的受害者。2、按照食品安全法的规定，要求商家退全款并赔偿本人1000元。