最新消息
从6月22日开始
来桐乡一院抽血的市民朋友
要先取号再轮到抽血
而不是按照以前的习惯先去窗口排队了
为啥抽血要先取号呢?我们来看个图:
这是端午节期间检验窗口前,五个抽血窗口前密密麻麻都是排队的人,你踩了我的脚,你挤到了我的宝宝,甚至还会发生患者在窗口争执先来后到……于是桐乡一院模仿银行的流程,为门诊检验窗口安装了叫号系统,让患者按照取号顺序听语音提示前往指定的窗口抽血。所以,叫号系统用上后,现场是这样的:
展开剩余 72 %
安装了叫号系统后,可以在等候区坐下来,玩玩手机歇歇脚。总之,就是大家都不用站不用挤了,都心平气静了。
那么问题来了,取号操作难不难?让我们跟随美丽的志愿者姑娘去看看吧:
小姐姐正在向白发奶奶解释如何取号
1
医保卡或农保卡芯片向下插入指定插口。
2
点击显示屏上的“读卡”。
3
取好凭条,等候语音叫号。
桐乡一院党委号召医院各党支部的党员义工用休息时间到检验窗口为患者做好引导解释与协助工作。检验科也专门安排了工作人员每天上午7:00开始就在取号机边帮助提早来院抽血的大爷大娘们。
截止目前,发现这样一个小问题:
举个例子,有一奶奶名叫“杨杏仙”,奶奶只知道自己名字的土话叫“杨盎仙”,而对于语音叫号的普通话发音“杨幸仙”根本没有感觉,所以往往就一脸茫然空等。所以尽量避免上了年纪的老人家单独就医,在此过程中,老患者指点新患者,年轻人协助老年人,互帮互助,咱们都是和谐社会的一份子!
然后么,请大家相互转告咯!
