黄码转绿小妙招！别急，1招解决

黄码转绿小妙招！别急，1招解决
10月26日，我从杭州回到郑州，只在郑州东站停留了10分钟，然后就开车回到了老家登封。自那以后，我一直在登封，那里没有疫情。14号，我准备回北京，结果发现健康宝变成了黄色，居家观察状态，真是吓了一跳。我查了一下，发现身边有类似情况的朋友，他们的健康宝都能正常使用。于是，我决定自己动手解决问题。
第一步：打电话咨询
首先，我打了12345市民热线，向他们说明了情况。工作人员告诉我，他们会尽快上报相关部门处理核实，具体时间不确定。接下来两天，我不分时间段打了6个12345和一个12320，其实这些电话都是汇总到一个部门处理的，所以打12345就可以了。热线总是很忙，但服务态度特别好！你人不在北京的话，先不要打电话给社区，等到了北京再跟社区提前报到，这样不会影响健康宝的使用。
第二步：做核酸检测
15号，我去做了核酸检测。一定要去那种能上传到国家卫健委平台上的医院做，这样健康宝才能查到结果。核酸检测结果出来后，健康宝还是黄的，晚上我又打了12345，他们还是让我耐心等待！
第三步：退出登陆
我在百度上看到有人建议退出健康宝登陆，核酸检测结果出来一天后就会变过来。抱着试试看的心态，16号一早我退出登陆，果然变成了绿码！
小贴士
遇到这种情况不要着急，只要确定自己14天内没有去过疫区，及时跟相关部门反映情况，配合核实耐心等待，就会好起来的！疫情期间，外出一定要做好防护哦！

希望我的分享能帮到大家！

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