健康管理师考试政策变化，和去年不一样，要求全额退款

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正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-27 16:04:27

2020.8.20，通过微信途径购买了该单位健康管理师考前逆袭班。由于当时疫情影响，销售人员称2020年会有考不完的一批放到2021年4月份考，并且政策什么和当时都是一样的。购买之前我再三确认，我说我要2021年4月份考，确定什么都和2020年一样吗，如果有出入能退费吗？销售人员回答都很肯定。但是到了2021年4月份都快过完了，所谓的“班主任”给我发了一条政策变化的消息，要我选择省级还是国家级。省级（江苏省）的通知还没出来，有补贴，国家级的在5月份考，没有补贴。我说这和去年的不一样了，要求退费，他们就一直在解释，说政策变化他们也无法预料。我说去年就有改革的趋势了，连我都知道健康管理师的证书性质会发生变化，如果他们无法预料，在我明确要今年考的前提下，他们就不应该让我付款。我让“班主任”给领导反馈，结果第二天只是一个当时的销售人员又来给我解释一通，见我态度坚定，就威胁说他们可以把我拉黑的，让我找不到他们，我说我有办法能找到，销售人员就说你能有什么办法。他们现在只肯给我退一部分钱，我要求全额退款。

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