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优化健康体检流程 提升健康管理服务

来源:泰然健康网 时间:2025年11月13日 13:36

健康体检是疾病和风险因素早筛的有效手段,随着健康知识的普及,民众参与健康体检的意识与需求也日趋增强,西安市第五医院体检中心不断优化体检检前、检中、检后流程,延伸服务内涵,努力为群众提供全方位、全周期的健康服务,提升体检者对健康体检服务的满意度,满足大众维护自身身心健康的需求。

检前:推广个性化体检套餐定制,满足不同人群体检需求

体检中心在开展各企事业单位入职体检、入学体检、教师、护士资格体检、特种工体检的基础上,分人群制定了儿童及成人各年龄段体检套餐、专病专检健康体检套餐。根据客户的体检意向进行检前咨询、评估,做好体检方案初筛,以及一对一进行检查前深入沟通,根据既往检查报告、家族史、生活习惯定制“1+X”专属体检套餐。

检中:优化体检流程,提升人文服务品质

“一切以体检者为中心”,让体检者走最少的路,用最短的时间完成体检,是体检中心一直以来追逐的目标。体检中心将原本分散的空间布局进行了高效整合和合理设置,在体检中心即可完成一般检查、内、外科查体、抽血、心电图、超声等项目,针对团检,增加导诊工作人员,随时为体检者提供帮助,所有人员都实行按需调整、灵活调派,高效理顺了体检流程,提升体检舒适感。

检后:延伸体检服务,加强科普宣教

针对体检结果有异常人员,与院内相关科室协作,成立检后专家顾问团队,可以进行会诊、病例讨论及健康咨询,对需住院患者优先办理住院,让受检者专享“边检边医”的三甲医院优质服务,使受检者发现问题,尽早诊断,及时治疗。开通专家专病专治服务—郑清莲全国名老中医药专家传承工作室,提供中西并进的检后优质服务。提供各种线上健康咨询及定期发布健康科普,构筑全方位、全周期的健康服务体系。

体检中心的服务宗旨是对人群身心健康防患于未然。通过健康管理对一些潜在疾病做到早发现,早治疗,促健康。关爱自己,从健康开始,常做体检,从行动开始。西安市第五医院体检中心竭诚为您和家人的健康保驾护航!

体检中心简介

西安市第五医院暨陕西省中西医结合医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等中西医结合医院,医院位于古城西安西门外莲湖区西关正街112号。西安市第五医院体检中心隶属西安市第五医院治未病科,位于西安市莲湖区西关正街117号(西安市第五医院对面向东50米),以“精诚敬业、厚德博爱”为服务宗旨,充分发挥中西医结合医院的医疗技术优势,形成了集健康咨询、健康查体、中医健康指导于一体的体检服务模式为您的健康需求提供服务。

稿件来源:西安市第五医院

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