为深入推进延边州市场监管系统“雪季护游 双节护航”专项行动,进一步规范冬季旅游市场经营秩序,切实保障消费者合法权益,助力延吉市冬季旅游高质量发展。延吉市市场监督管理局聚焦群众关切和旅游消费特点,周密部署开展冬季旅游暨双节市场专项检查行动,以精准监管守护消费安全,全力营造放心、安心、舒心的旅游消费环境。

近日,执法人员紧扣延吉冬季旅游特色,精准锁定游乐场、民俗园、温泉景区、旅拍机构等重点消费场所,围绕食品安全、价格公示、特种设备安全三大关键环节实施靶向监管,确保检查全覆盖、无死角。
01
食品安全监管领域
执法人员以景区内餐厅、民俗特色小吃店等经营主体为重点检查对象,严格核查食品经营许可证、从业人员健康证明等资质证件是否齐全有效;细致查验食材采购索证索票、进货查验记录、仓储储存条件是否符合规范要求;针对冬季热销的朝鲜族特色美食、热饮等产品开展重点排查,严防过期变质、来源不明的食材流入消费环节,全力守护游客“舌尖上的安全”。

02
价格监管方面
执法人员紧盯旅游消费高频项目,重点排查是否存在明码标价不规范、模糊标价、低标高结、捆绑消费、哄抬价格等违法行为。明确要求游乐场游乐项目、民俗园体验服务、温泉景区票务套餐、旅拍机构服务套餐等经营项目,必须清晰公示价格构成、收费标准、优惠政策及附加条件,做到“明码实价、一目了然”,坚决杜绝“隐性消费”“天价收费”等损害游客合法权益的行为。


03
特种设备安全检查环节
执法人员重点查验游乐场大型游乐设施、温泉景区特种设备的检验合格证明、日常维护保养记录及应急处置预案,督促经营单位严格落实安全生产主体责任,建立健全安全管理制度,及时排查整改各类安全隐患,切实保障游客游玩安全。


检查过程中,执法人员坚持“监管+服务”并重原则,通过发放宣传资料、现场普法讲解等方式,向经营主体普及《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》等法律法规,引导经营主体自觉增强法治意识和责任意识,做到诚信经营、规范服务。通过检查,整体情况良好,暂未发现违法违规经营行为。
下一步,延吉市市场监督管理局将持续加密巡查频次,紧盯重点场所、重点时段、重点环节,常态化开展监督检查;同时,畅通12315投诉举报渠道,严格落实“接诉即办、快查快处”工作机制,对侵害消费者权益的违法违规行为,发现一起、查处一起,绝不姑息。切实保障广大游客在延吉吃得安心、玩得放心、消费舒心,全力守护冬季旅游市场秩序和双节期间祥和稳定的社会氛围。
来源:延吉市市场监督管理局
初审:潘虹如 复审:赵明欣 终审:周文军
