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【健康体验岗位职责】

来源：泰然健康网时间：2024年12月13日 12:02

健康体验岗位职责

岗位描述
1.负责线下门店顾客的健康体验工作，为顾客提供个性化的健康管理方案及服务，提高顾客的满意度和忠诚度
2.通过线上渠道与用户进行互动沟通，了解用户需求并收集反馈信息，持续优化产品、提升用户体验
3.维护现有客户，建立长期稳定的关系，定期对目标人群进行分析总结，针对需求点提出解决方案，实现数据化运营，增加客户的粘性和转化率
4.根据业务需要，协助制定活动计划并执行落地，达成销售指标
5.配合其他部门的工作开展
6.完成领导交办的其它事宜

岗位要求
1.具有优秀的沟通能力、服务意识、团队协作精神和良好的抗压能力
2.有亲和力，良好的形象气质，普通话标准流利
3.热爱客户服务工作，具有良好的服务意识，具备较强的应变能力和承受压力的能力
4.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识
5.熟悉互联网相关工具应用

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