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健康宝弹窗+居家隔离快速解决指南

来源：泰然健康网时间：2025年05月02日 17:51

健康宝弹窗+居家隔离快速解决指南
注意：本指南适用于因大数据误判或隔离期满但健康宝未恢复的情况
疫情期间，人人有责，共同抗击疫情
解锁健康宝弹窗3或居家隔离的步骤：
1️⃣ 关键在于联系【社区】和【区县防疫部门】
12345只能反馈情况，无解码权限
2️⃣ 持有24小时内核酸阴性证明+社区填写承诺书
3️⃣ 操作步骤：打开【健康宝】—【京心相助】—【本人信息登记】—【社区报到】
⚠️ 注意事项：
与社区和防疫部门沟通时，要明确表达自己的诉求，语气坚定且清晰。如遇不负责任或推卸责任的情况，可要求升级处理。例如，我男朋友因从保定莲池区返回，从4.22日开始每2天完成一次核酸，但4.29被弹窗，4.30变为居家隔离。5.1日0时开始，莲池区风险等级调整。我们确认后给防疫部门打电话说明情况，防疫部门确认莲池区风险降级后，我们联系所在社区，表达无需居家隔离。原本要隔离14天，当天就变成了绿码！
解锁健康宝弹窗4的步骤：
1️⃣ 进行核酸检测！
2️⃣ 关注12345公主号—点击民意直通—健康宝赋码状态纠错
拨打12345的策略：
1️⃣ 拨打12345后直接按2
2️⃣ 第一次拨打可能会提示人工忙，直接挂断，继续拨打即可进入排队序列
3️⃣ 建议早上8点左右拨打！连续两天8点左右等待10分钟即可接通，昨天帮同事下午3点拨打，根本无法接通！早起的鸟儿有虫吃！