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拼多多售假药致健康受损要求退款及赔偿

来源：泰然健康网时间：2025年06月03日 21:48

拼多多售假药致健康受损要求退款及赔偿

机灵喵发布于 2024年04月24日 17:30

投诉编号 17372742502 投诉对象拼多多客户服务使用服务拼多多投诉问题假货中药材投诉要求退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚涉诉金额 47元投诉进度处理中

黑猫消费者服务平台商家处理中 04-24 18:46:56

黑猫消费者服务平台审核通过 04-24 18:46:56

机灵喵于黑猫投诉平台发起 04-24 17:30:58

拼多多店铺售卖假药，并不支持退款退货，由于身体原因，在拼多多平台购买了几包中药材，现在不仅病没有任何好转，而且还吃出了别的问题。于是我拿着药去当地的药店，找人问了一下，人家说我买的中药材都是假的，不仅没有达到治病的目的，而且还有副作用。我打拼多多客服电话，客服人员说给处理，到现在说让我与商家沟通，本人因为相信拼多多平台，所以在其平台购买产品，现在出现了质量问题，不仅不帮助消费者解决问题，还对消费者的健康置之不理。要求退货退款，严惩商家，对我的损失赔偿

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