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京东互联网医院日均问诊量突破50万专科建设与药械服务双轮驱动

来源：泰然健康网时间：2026年01月15日 09:33

据悉，京东健康互联网医疗业务负责人近日透露，京东互联网医院作为国内首批取得牌照的独立设置型互联网医院之一，日均问诊咨询量超过50万，客户满意度达98.9%。

在持续提升综合服务能力的同时，京东互联网医院重点加强了专科专病服务体系建设。目前已升级皮肤医院、精神心理中心及中医院，并计划于2025年新增男科与肿瘤专科，与全国知名专家共建专病工作室。

京东健康已建成覆盖“医、检、诊、药”的一站式闭环服务。从线上问诊到药品配送，用户足不出户即可完成全流程诊疗。此外，还支持全国多城市的影像检查预约，进一步拓展服务边界。

2025年，药械+医疗服务的闭环链接将进一步拓展。京东互联网医院已形成从医生沟通、用户管理到医院场景触达的全链路支持体系，助力医疗器械品牌成长。

在科研支持方面，京东互联网医院为药械企业提供数字化科研平台，通过智能化随访与数据采集工具，提升临床科研效率。

京东互联网医院日均问诊量突破50万 专科建设与药械服务双轮驱动